🧾Politique de remboursement et de retour

Chez Jollof Electronic, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Si toutefois vous n’êtes pas entièrement satisfait, voici notre politique de retour :

🔁 Retours

  • Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour.
  • Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires inclus.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

💸 Remboursements

  • Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous remboursons sous 5 à 10 jours ouvrés.
  • Le remboursement s’effectue via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

❌ Produits non remboursables

  • Cartes cadeaux
  • Produits personnalisés ou en promotion
  • Téléchargements numériques

📩 Comment demander un retour

Contactez-nous via notre page Contact en précisant :

  • Numéro de commande
  • Produit concerné
  • Motif du retour

We use cookies to improve your shopping experience.
Learn more.

Log in

You dont have an account yet? Register Now