🧾Politique de remboursement et de retour

Chez Jollof Electronic, nous nous engageons à vous offrir des produits de qualité. Si toutefois vous n’êtes pas entièrement satisfait, voici notre politique de retour :

🔁 Retours

• Vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour.
• Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires inclus.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

💸 Remboursements

• Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous remboursons sous 5 à 10 jours ouvrés.
• Le remboursement s’effectue via le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.

❌ Produits non remboursables

• Cartes cadeaux
• Produits personnalisés ou en promotion
• Téléchargements numériques

📩 Comment demander un retour

Contactez-nous via notre page Contact en précisant :

• Numéro de commande
• Produit concerné
• Motif du retour